當(dāng)你想到大品牌時(shí)，腦海中可能馬上浮現(xiàn)出可口可樂(lè)(CocaCola)鮮明的紅色和白色字體，耐克(Nike)的旋風(fēng)和阿迪達(dá)斯(Adidas)的三道條紋。但作為一個(gè)小型企業(yè)，像這些標(biāo)識(shí)所屬公司那樣去投資，開(kāi)展你自己的品牌推廣計(jì)劃，這樣的想法，想想就知道不可能。
不過(guò)不用氣餒。事實(shí)上，開(kāi)展你自己的品牌推廣計(jì)劃比大多數(shù)人想象的要容易得多。只是作為小公司，你一定要避免以下這些常見(jiàn)的陷阱和錯(cuò)誤。
1.不了解品牌的力量。從客戶(hù)關(guān)系的角度來(lái)看，擁有一個(gè)強(qiáng)大的品牌顯然是有利的。例如，當(dāng)人們想在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)鞋子時(shí)，他們首先想到的就是Zappos(美國(guó)賣(mài)鞋的B2C網(wǎng)站)。所以你一定也想與你的買(mǎi)家擁有那種直接的、確定的關(guān)系。
從搜索引擎優(yōu)化(SEO)的角度來(lái)看，定義你的品牌也是有價(jià)值的。這是一個(gè)公開(kāi)的秘密，即谷歌(Google)喜歡在搜索結(jié)果中順序排列品牌信息，因?yàn)樵L問(wèn)者更喜歡點(diǎn)擊這樣的品牌列表。更多的點(diǎn)擊量能，以及更快樂(lè)的客戶(hù)，這意味著專(zhuān)注于品牌建設(shè)可能會(huì)在網(wǎng)站流量和知名度方面產(chǎn)生令人意想不到的好處。
2.沒(méi)有建立明確的品牌準(zhǔn)則?，F(xiàn)在你知道，你的公司應(yīng)該建立一個(gè)品牌，但那到底是什么意思呢?創(chuàng)建一個(gè)品牌時(shí)，你應(yīng)該建立至少涵蓋以下內(nèi)容的明確的準(zhǔn)則(與你的公司所在領(lǐng)域相關(guān)的其他方面也可以加入)：
1）logo(包括首要標(biāo)識(shí)，以及你的公司針對(duì)具體產(chǎn)品系列而使用的特殊標(biāo)識(shí))；
2）品牌顏色；
3）口號(hào)；
4）字體設(shè)計(jì)；
5）你的品牌中的語(yǔ)言表達(dá)方式；
6）圖案；
7）吉祥物和代言人。
顯然，這個(gè)列表并不全面。如果你覺(jué)得需要有一些其他的特點(diǎn)才可以定義你的企業(yè)，那么就把這些特點(diǎn)添加到你的品牌準(zhǔn)則中。但完全沒(méi)有這些是要不得的。因?yàn)槿绻麤](méi)有這些要素，你的品牌建設(shè)將缺乏一致性和方向，從而不會(huì)成功。
3.品牌形象過(guò)于復(fù)雜?？纯醋?887年第一次被使用以來(lái)，可口可樂(lè)的經(jīng)典logo是如何變化的。雖然使用的字體略有不同，但是經(jīng)過(guò)127年的使用，原來(lái)的樣子基本上沒(méi)有改動(dòng)。
小型企業(yè)可以從這個(gè)飲料業(yè)巨頭身上學(xué)到經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)啟動(dòng)品牌創(chuàng)建工作時(shí)，人們往往傾向于添加比你真正需要的更多的變量。但你的logo其實(shí)不需要涉及6種不同的顏色，并且也不需要有6個(gè)圖形來(lái)表示你的公司不同部門(mén)。簡(jiǎn)潔、清晰的元素對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)更容易識(shí)別和記憶，所以，一定要避免使你的公司的品牌元素過(guò)于復(fù)雜化。
4.“模糊式”品牌推廣。但話又說(shuō)回來(lái)，簡(jiǎn)潔，并不是走向相反的方向，沒(méi)有任何明確的關(guān)于你的公司及其價(jià)值主張的信息出現(xiàn)在你的品牌準(zhǔn)則里。這種情況和很多徹頭徹尾重復(fù)的營(yíng)銷(xiāo)廣告類(lèi)似，例如我們常見(jiàn)的“暢銷(xiāo)書(shū)”，“冠軍”高爾夫球場(chǎng)和“獲獎(jiǎng)”廣告公司等。這樣的品牌推廣真的不會(huì)產(chǎn)生任何實(shí)際意義。
MECLABS的內(nèi)容總監(jiān)，丹尼爾·伯斯坦(Daniel Burstein)稱(chēng)這種懶惰的品牌推廣為“墻紙文案”。并且說(shuō)，如此不斷重復(fù)使用模糊的、籠統(tǒng)的廢話，會(huì)讓品牌推廣失去了所有的意義。
那么解決方法是什么?解決方法是，品牌中使用清晰的語(yǔ)言、標(biāo)識(shí)和圖像。舉一個(gè)非常好的例子，看看下面的移動(dòng)支付處理器Square(美國(guó)移動(dòng)支付公司)的登陸頁(yè)面截圖。不僅公司的logo以明確無(wú)誤的方式模擬了產(chǎn)品，而且在公司的口號(hào)“現(xiàn)在開(kāi)始接受信用卡”中表明的價(jià)值主張也是明確的。
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